رویه بازگردانی کالا

شرایط برگشت کالا

هرگونه نقص و عيب فني کالا، بايد در مدت72 ساعت پس از دريافت كالا حتي در روزهاي تعطيل از طريق قسمت “تماس با ما” به مركز ارتباط مشتريان فروشگاه سه سوت اطلاع داده شود تا مشكل فوراً بررسي و در صورت اثبات نقص، تعمير يا جايگزين گردد. بديهي است پس از72ساعت هيچ اعتراضي پذيرفتني نيست.(خاطرنشان مي سازد اين بند فقط براي خرابی و شکستگی در حمل و نقل صدق خواهد كرد و كالاهاي داراي گارانتي از لحظه فروش مشمول ضمانت شرکت سازنده میباشد)
ضمن اینکه خرید تمامی کالاهای نو تا ده روز شامل ضمانت بازگشت وجه در صورت تغایر با مشخصات اعلامی فروشگاه میباشند.
خریدار به مدت 5 روز کاری فرصت دارد از سفارش خود انصراف دهد، به شرط آنکه بسته بندی کالایی باز نشده و از آن هیچ گونه استفاده‌ای نشده باشد. لازم به ذکر است هزینه پست و بیمه به عهده خریدار میباشد.
این انصراف برای کالاهای زیر امکان پذیر نمی باشد:
– کالاهایی که قیمت آنها توسط نوسانات بازارهای مالی و ارزی تعیین می شود.
– کالا های ابزار دقیق و اندازه گیری که از حساسیت خاصی برخوردار هستند.
عدم انطباق کالای ارسال شده با سفارش شما، در مدت 48ساعت پس از دريافت كالا حتي در روزهاي تعطيل از طريق تلفن سایت و یا قسمت “تماس با ما” به مركز ارتباط مشتريان فروشگاه اطلاع داده شود تا مشكل فوراً بررسي و در صورت اثبات، کالا بدون دریافت هیچ هزینه ای مجددا برای شما ارسال شود. بديهي است عدم اطلاع رسانی پس از  48ساعت، به معنای صحت اقلام دریافتی است.